저희 코스트코 온라인몰 구매대행 서비스를 통해 엘지 통돌이 세탁기 12kg – 실버 모델을 만나보세요. 고객님의 편리한 쇼핑 경험을 위해 정품 보장과 꼼꼼한 배송 안내를 제공하며, 합리적인 가격으로 우수한 품질의 제품을 만나보실 수 있습니다.
제품 정보 상세 안내
엘지 통돌이 세탁기 12kg – 실버(모델명: TR12BL)는 뛰어난 성능과 실용성을 겸비한 세탁기입니다. 2019년 10월에 출시되었으며, 2등급의 에너지 소비 효율을 자랑합니다. 제품 크기는 가로 590mm, 높이 960mm, 깊이 606mm이며, 220V/60Hz, 300W의 정격 전압과 소비전력을 갖추었습니다. 제조는 LG전자(주)에서 태국에서 진행하며, 품질 보증은 관련 법령 및 공정거래위원회의 소비자분쟁해결 기준에 따라 제공됩니다. A/S 관련 문의는 LG전자 1544-7777로 연락하시면 됩니다.
배송 및 구매 관련 유의사항
구매대행 특성상 주문 후 30분 이내에만 취소 가능하며, 이후에는 반품으로 처리됩니다. 반품 시 택배비는 고객 부담입니다. 또한, 구매대행 상품의 특성상 출고지와 반품지가 상이하므로, 반품/교환 시 임의로 발송하지 마시고, 반품 요청 접수 후 택배사의 수거를 기다려주시기 바랍니다. 배송 관련하여, 배송지 주소 및 연락처에 안심 번호를 사용하는 경우 배송 관련 안내 서비스가 제한될 수 있습니다.
배송 일정 안내
배송은 제조사의 재고 상황, 배송 기사님의 일정 등 다양한 요인에 따라 변동될 수 있습니다. 배송 일정 지정 또는 변경 시, 가급적 1개월 이내의 날짜로 요청 부탁드립니다. 주문 후 제조사 알림톡을 통해 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 실제 배송일은 해피콜 전까지 확정되지 않으며, 배송 기사님의 해피콜은 배송 전날 또는 당일 아침에 진행됩니다. 상세 일정 조절은 기사님과의 통화로 가능하며, 판매처에서는 직접적인 일정 협의는 어렵습니다. 배송 예정일은 제조사 측 문의 후 안내되며, 지정일 또는 가능일 기준 1주일 전부터 조회/안내 가능합니다. 일부 산간·도서 지역은 배송이 불가할 수 있으며, 엘리베이터가 없는 2층 이상 건물은 사다리차 사용이 필요하며, 비용은 고객 부담입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
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주문 후 취소는 어떻게 해야 하나요?
주문 후 30분 이내에 고객센터로 취소 요청을 해주시면 됩니다.
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제품 불량으로 인한 반품/교환은 어떻게 진행되나요?
반품/교환 시에는 고객센터에 먼저 접수해주시고, 안내에 따라 반품 절차를 진행하시면 됩니다.
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배송 기사님과 직접 배송 일정을 조율할 수 있나요?
배송 기사님과의 상세 일정 조율은 해피콜을 통해 가능합니다.
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